ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
Kalite Yönetim Sistemi, bir ürünün veya hizmetin belirlenen kalite kriterlerine uygunluğunu yeterli düzeyde sağlamaya yönelik yapılması gereken tüm planlı ve sistematik faaliyetleri kapsar. Kalite Yönetimi, tasarımdan dağıtıma kadar, hatta daha sonrasında bile ürün kalitesinin belirlenmesi ve güvence altına alınmasına dair süreçleri içerir. ISO 9001 standardı, işletmekte oldukları Kalite Yönetim Sisteminin belgelendirilmesini isteyen kurum ve kuruluşların uyması gereken şartları tanımlamaktadır.
Kuruluşun kalite anlayışının gelişimini sağladığı gibi; Kârın, verimliliğin ve pazar payının artmasını, Maliyetin azalmasını, Etkin bir yönetimi, Çalışanların tatminini, Kuruluş içi iletişimde iyileşmeyi, Tüm faaliyetlerde geniş izleme ve kontrolü, İadelerin azalmasını, Müşteri şikayetinin azalması, memnuniyetin artmasını, Ulusal ve uluslararası düzeyde uygulanabilirliği sağlamaktadır.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin uygulaması temelinde gönüllük esasına dayandığı gibi bazı mevzuat ve teknik şartnamelerle de zorunlu olabilmektedir.
ISO 9001:2015 küçük veya orta/büyük ölçekli firmalarda kapsamına bakılmaksızın üretim ve/veya hizmet, satış alanında faaliyet gösteren tüm firmalarda kurulabilir ve işletilebilmektedir.
Sisteme hızlı geçiş için bizimle iletişime geçebilirsiniz.